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CGV - Conditions génerales de vente

Conditions générales de vente

Règlement de réservation.
La réservation ferme en ligne est soumise aux conditions générales de vente de l’hôtellerie autrichienne. Survol des points essentiels:
  • L’annulation de la réservation est gratuite 30 jours avant la date d’arrivée. Paiement de la première nuit si l’annulation n’a pas été effectuée un mois minimum avant la date d’arrivée.
  • Le contrat est conclu entre l’hôte et l’hébergeur. Le for juridique est à Bregenz, Vorarlberg.
  • S’appliquent également les conditions générales de vente de l’hôtellerie autrichienne (AGBH) dans la version actuelle de 2006.

Garantie des fonds de la clientèle conformément au décret relatif à l’assurance des agences de voyage - RSV

En cas d’insolvabilité, nous, Bodensee-Vorarlberg Tourismus GmbH, sommes assurés pour tous les voyageurs et pour tous les tours que nous avons organisés, conformément au décret autrichien relatif à l’assurance ces agences de voyage Reisebürosicherungsverordnung – RSV, par le biais d’une garantie bancaire de la banque Vorarlberger Landes- und Hypothekenbank AG, Hypopassage 1, 6900  Bregenz, garantie du 23.11.2012.

Cette assurance s’applique a) aux paiements déjà effectués pour des prestations de voyage qui n’ont pas été fournies et b) aux dépenses requises pour le rapatriement.

L’organisateur prend en charge les sommes versées par le client sous forme d’acompte/de paiement anticipé à hauteur maximum de 20 % du prix du voyage dans les onze mois précédant la fin prévue du voyage. Le solde est réglé au plus tôt dans les 20 jours précédant le début du voyage contre la remise donnant-donnant des documents nécessaires au voyage.

Cette assurance améliorée (paragraphe 4, al. 4 RSV) est couverte par la garantie bancaire mentionnée ci-dessus. En cas d’insolvabilité, toutes les requêtes doivent être adressées au liquidateur AGA International S.A. (Bureau pour l'Autriche), Pottendorfer Straße 25-27, 1120 Wien, téléphone +43 / 1 / 52 503-7, fax +43 / 1 / 52 503-999, E-Mail: service.at@allianz-assistance.at, dans les 8 semaines suivant la déclaration d’insolvabilité, afin d’éviter toute perte de droits.

Bodensee-Vorarlberg Tourismus GmbH
No de répertoire 2009/0011

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